FAQ
Lunettes Plein Air vend les lunettes Engo Eyewear, Viture, Rokid et BLEEQUP. Cette page répond aux questions sur la livraison, les retours, la garantie, le paiement et le code promo.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Ce délai varie selon la destination et le transporteur.
Livrez-vous dans mon pays ?
Oui. Nous expédions dans le monde entier.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Code promo
Comment profiter des 11 % de réduction ?
Saisissez PLEINAIR11 au paiement pour bénéficier de 11 % de réduction. La remise s’applique une fois le code validé.
Puis-je utiliser PLEINAIR11 plusieurs fois ?
Oui. Le code est réutilisable sur tout le site.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.
Retours et remboursement
Combien de temps ai-je pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier.
Qui règle les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment suis-je remboursé ?
Le remboursement est intégral après réception du retour.
Garantie
Les produits sont-ils garantis ?
Oui. Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. En cas de panne couverte, écrivez à support@lunettespleinair.sale depuis votre adresse de commande en décrivant le défaut.
Contact
Comment joindre Lunettes Plein Air ?
Notre équipe basée en France vous répond par e-mail les jours ouvrés. Écrivez à support@lunettespleinair.sale en précisant votre numéro de commande lorsque la demande concerne un achat.